商品注文方法

※※ご注意事項※※
◆当店の商品は、「送料無料」表記の商品を除き、別途送料がかかります。
ご注文時点では、送料が確定しておりませんので、当店よりお送りするメール「件名：ご請求金額のご連絡」にて正式なご請求金額をご案内させて頂きます。
◆指定できるお届け日よりも早くお受け取りいただけるケースが多々あります。お急ぎの場合は、備考欄にてご希望日をご依頼下さい。可能な限り、迅速に対応させて頂きます。
◆ご希望の商品ページより、オプション・数量を選択し、カートへ入れてご注文下さい。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールが自動配信されます。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認下さい。
注文履歴より注文状況をご確認頂くことも可能です。

 

【お得な送料サービスのご案内】
当店では《ケース単位》でご注文頂いた場合、送料をお安くするサービスを実施しています。
地元宮崎・九州の美味しい焼酎・お酒を盛りだくさんご用意していますので、お好きな銘柄をまとめてお買い求め下さい。

お届けする地域により、ご負担頂く送料が異なります。
■関東～九州・沖縄：ご負担額【500円】
■東北・北海道：ご負担額【1,000円】

《サービス対象になる組合せ》
【Ａ】1800ml瓶（一升瓶）の酒類：合計6本
【Ｂ】1800ml紙パック焼酎：合計6本
【Ｃ】720～900ml瓶の酒類：合計12本
【Ｄ】甕雫1800ml・甕雫玄1800ml・雫ル：合計3本
【Ｅ】甕雫900ml・甕雫玄900ml：合計6本

【備考】
・リサイクル箱1ケースでのお届けとなります。
・【Ａ】については、税込単価2200円以上の商品も対象となります。（例：焼酎原酒・ハナタレ・都農マンゴースパークリングワイン等）
・【Ｃ】については「1800ml紙パック焼酎」「2200円以上のミニサイズ商品」も対象となります。
・当店にて用意しているリサイクル箱に、既定の本数を梱包できないサイズの商品は、送料サービス対象外とさせて頂きます。大変恐縮ですが、その際はメールまたは電話にてご連絡しますので、ご了承願います。
・商品情報に「送料サービス対象外」と記載のある商品もありますので、あらかじめご了承願います。

 

<<送料について>>

◆全ての商品は「送料別途」となります。（【送料無料】表記の商品を除く）
◆ご注文の時点では送料が確定しておりませんのでご注意下さい。
◆ご注文後、当店よりお送りするメール「件名：ご請求金額のご連絡」にて、正式な送料をご案内します。
◆事前に送料を確認したい場合：お手数ですが、メールまたは電話にてお問合せ下さい。商品・数量・配送エリア・ギフト箱ご希望の有無に応じて、送料をご案内致します。




◆瓶商品を《1本》発送の場合
・箱無しの瓶商品を1本ご注文の場合、「リサイクル箱」でのお届けとなる場合があります。
・リサイクル箱を希望しないお客様は、備考欄に「リサイクル箱不可」とご記入下さい。
・ギフト包装をご希望のお客様は、備考欄に「ギフト包装希望」とご記入下さい。

◆ギフト発送をご希望の場合
・1本のみご注文の場合、ギフト箱代をサービスしています。
・箱付きではない商品をご注文の場合、以下の通り箱代を送料に含めて申し受けます。
 
［ギフト箱代単価(税込)］ 
720～900ml瓶《1本》：200円
（※複数本数ご注文の上、1本ずつ箱入りをご希望の場合のみ、上記代金を頂きます。）
720～900ml瓶《2本》(かぶせタイプ)：400円
720～900ml瓶《3本》(かぶせタイプ)：500円
1800ml瓶《1本》：200円
（※複数本数ご注文の上、1本ずつ箱入りをご希望の場合のみ、上記代金を頂きます。）
1800ml瓶《2本》：280円
・熨斗やメッセージカードについては、備考欄にてご依頼下さい。


◆商品発送のタイミング
・お届け日のご指定がない場合は、可能な限り【即日～翌営業日】の発送を心がけております。
・銀行振込、PayPay支払をお選びの場合、ご入金の確認が取れ次第の発送となります。
・当店は実店舗や他のWEBショップでも並行販売しているため、ご注文のタイミングによっては在庫切れで発送までに時間を要する場合があります。その際はメールまたは電話にてご連絡しますので、あらかじめご了承願います。 

◆配送希望時間帯について
以下時間帯のご希望を承ります。
午前中／12時～14時／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時
※配送業者の繁忙期・天候不良などの諸事情により、指定時間内に配達ができない事もあります。大変恐縮ですが、ご理解下さい。

◆要冷蔵商品について
要冷蔵商品は、チルド便でのお届けとなります。
チルド便利用の際には、別途チルド料金を申し受けます。
［チルド料金(税込)］
80サイズ：400円／100・120サイズ：700円／140サイズ：1,400円

お支払いについて

◆クレジットカード
◆AmazonPay
◆代金引換
【配送業者】日本郵便（ゆうパック）
・お支払総額は以下の通りです。
　ご請求金額：商品代金合計＋送料＋代引手数料
　※代引手数料：下表ご参照
・ご注文後に当店よりお送りするメール「件名：ご注文内容のご連絡」にてお支払総額をご連絡します。
・代金は商品配送時に配送の方にお支払い下さい。
・発送後のキャンセルもしくは受取拒否の場合については、送料及び手数料をご請求させて頂きます。
【代金引換手数料：料金表】
[商品代＋送料＋代引手数料]の合計金額に応じて、手数料は以下の通りとなります。
[0 ～ 9,999円] 手数料：330円
[10,000 ～ 29,999円] 手数料：440円
[30,000 ～ 99,999円] 手数料：660円
[100,000 ～ 300,000円] 手数料：1,100円


◆銀行振込
以下より選択可能です。
[1] 楽天銀行
[2] 西日本シティ銀行
[3] ゆうちょ銀行

・お支払総額は以下の通りです。
　ご請求金額：商品代金合計＋送料
　振込手数料：お客様ご負担
・当店より届くメール「件名：ご請求金額のご連絡」にてお支払総額をご確認下さい。
・振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
・ご入金が確認でき次第、発送手続きを行います。

[1]西日本シティ銀行
宮崎営業部 普通 3015227
有限会社さいとう酒店


[2]楽天銀行
ロック支店 普通 7010124
有限会社さいとう酒店

[3]ゆうちょ銀行（郵便局）
記号：017206　番号：558
有限会社さいとう酒店

◆PayPay支払い
・当店よりお送りするメール「件名：ご請求金額のご連絡」にて、お支払総額および「当店専用QRコード」をご案内します。
《PayPayお支払手順》
・さいとう酒店支払専用QRコードを表示させる
・PCの場合：画面上に表示されたQRコードをPayPayアプリを有する端末で撮影
・スマホ等PayPayアプリを有する端末の場合：画面上に表示されたQRコードを保存する
・PayPayアプリを起動させ、ホーム画面の一番下にある「支払う」ボタンをタップ
　⇒「スキャン支払い」を選択
　⇒右側に表示されている写真ボタンをタップ
　⇒保存した当店QRコードを選択
　⇒支払金額の入力画面にて
　　「支払先：さいとう酒店」となっている事を確認
　⇒支払金額を入力
　⇒支払うボタンをタップ
　⇒「ペイペイ♪」でお支払完了

※お支払方法についてご不明な点がございましたら、お気軽にお電話下さい。口頭にてご説明させて頂きます。


◆5日以内にご入金がない場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。ご入金までにお日にちを要する場合は事前にご連絡をお願い致します。

配送について

【配送会社】
日本郵便（ゆうパック）・佐川急便・西濃運輸
・お客様による配送業者の指定はできかねます。
・配達日のご指定が可能です。
指定可能日よりも早くお届けできるケースが多々あります。お急ぎの場合は、備考欄にてご希望日をご依頼下さい。可能な限り、迅速に対応させて頂きます。
・以下の時間帯より、お届け時間を選択可能です。
　午前中／12時～14時／14時～16時／16時～18時／18時～20時／19時～21時

◆商品発送のタイミング 
・お届け日のご指定がない場合は、可能な限り【即日～翌営業日】の発送を心がけております。
・銀行振込及びPayPay支払いをお選びのお客様については、ご入金の確認が取れ次第の発送となります。
・当店は実店舗や他のWEBショップでも並行販売しているため、ご注文のタイミングによっては在庫切れで発送までに時間を要する場合がございます。その際はメールまたは電話にてご連絡しますので、あらかじめご了承願います。

消費税について

当店の表示価格は全て税込価格となっております。

返品について

■商品の不具合および発送ミスによる交換
・交換は未開封の商品に限らせて頂きます。
・商品到着後7日以内に、【電話】にてご連絡の上、商品の状態および【交換】ご希望の旨をお知らせ下さい。
・送料は当店にて負担させて頂きますので、電話連絡後、【着払い】にてご返送をお願いします。
・大変恐縮ですが、商品が当店に届き次第の交換手続きとなります。
・同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は、誠に申し訳ございませんが、返金での対応となります。あらかじめご了承願います。

■商品の不具合および発送ミスによる返品
・返品は未開封の商品に限らせて頂きます。
・商品到着後7日以内に、【電話】にてご連絡の上、商品の状態および【返品】ご希望の旨をお知らせ下さい。
・送料は当店にて負担させて頂きますので、電話連絡後、【着払い】にてご返送をお願いします。
・大変恐縮ですが、商品が当店に届き次第の返金手続きとなります。お時間を要しますが、あらかじめご了承願います。

■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。大変恐縮ですが、以下返品手続きとあわせて、新たにご注文をお願いします。

■お客様都合による返品
・返品は、未開封かつ当店がお送りした状態のままの商品に限らせて頂きます。
・一部特殊商品については、返品に応じられない場合がございますので、ご了承願います。
・商品到着後7日以内に、【電話】にてご連絡の上、商品の状態および【返品】ご希望の旨をお知らせ下さい。
・送料は【お客様ご負担】となります。電話連絡後、2日以内に商品のご返送手続きをお願いします。
・ご返送頂いた商品の状態を確認後の返金手続きとなります。
・返金は「商品代金のみ」となります。送料や発送用箱代等の付随する費用については、返金できかねます。また、振込手数料はお客様ご負担となりますので、実費を差し引いた金額にてお振込み致します。
・返金手続き完了までお時間を要しますが、あらかじめご了承願います。

≪返送先≫
有限会社さいとう酒店
住所：〒880-0123　宮崎県宮崎市芳士865
TEL：0985-39-3152
交換・返品担当：齊藤智沙（さいとうちさ）
※TELご連絡時に「ご注文者様のお名前」「TEL番号」「商品名」をお知らせ下さい。担当者不在の場合は、折り返しご連絡させて頂きます。